Russell Bedford wybrał i zrealizował wspólnie z firmą Dysant Software, nowy, innowacyjny system ERP firmy IBM. Oprogramowanie jest tym bardziej innowacyjne, iż pozwala pracować każdemu z użytkowników, niemal z każdego zakątka świata, wystarczy mieć dostęp do internetu.
Platforma jest w pełni kompatybilna z większością przeglądarek i nie trzeba instalować do jej obsługi dodatkowego oprogramowania czy klientów.
Dodatkowo poprzez swoje liczne usprawnienia, w bardzo dużym stopniu usprawnia pracę całej organizacji, a co za tym idzie pozwala w dużo sprawniejszy sposób obsługiwać Klientów oraz
ich zdalny dostęp do całych zasobów.
Pracownicy RB mają możliwość biezacej komunikacji on-line, w tym wideokonferencji i wspólnej pracy na dokumentach z każdym z Klientów. Przedmiotowe rozwiązanie zwiększa efektywność pracy oraz łatwość komunikacji i wymiany informacji, co przyczynia się do znaczącego obniżenia kosztów ze strony Klienta.